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GAIA TOWNのアップデートに関するお知らせ

先日行いましたver2.11へのアップデートに際して、一部のお客様において


・アップデート作業が終わらない

・アップデート後にGAIA TOWNに繋がらなくなった

などの問題が報告されております。


厳格なセキュリティ対策を行なっているお客さまにおかれましては、

旧来のGAIA TOWNのホワイトリストに加えまして、

下記の更新版ホワイトリストをご確認いただき、ポートの調整にご協力ください。


尚、現在問題なく使用出来ているユーザー様におかれましてはこちらのホワイトリストで新規で追加されたポートを開放していただく必要はございません。


ご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

本件については、引き続き続報にてご報告させていただきます。


GAIA TOWNサポート


GTホワイトリスト20231016
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tel 050-1807-3061

月〜金曜日 9:00〜12:00・13:00〜17:00

(土・日・祝日及びお盆・年末年始を除く)

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