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Virbela定期メンテナンスのお知らせ

株式会社ガイアリンク カスタマーサクセス事業より「Virbela」についてのお知らせです。

平素は、GAIA TOWNをはじめ、Virbelaをご活用いただき誠にありがとうございます。


Virbelaでは、より高いセキュリティと安全性を確保するために、すべてのプライベート キャンパスを対象に、世界規模の確認作業を含む新しい月次定期メンテナンスを行なっております。


今月の定期メンテナンスは
10月21日(土)の深夜1時〜4時となります。




この定期メンテナンス中はダウンタイムが発生し、キャンパスに接続できなくなります。ダウンタイム後、ユーザーはアップデートを実行せずに通常どおりキャンパスを起動できるようになります。

深夜帯となりますが、時差の関係でご契約フロアでのイベントを計画されている方、もしくはGAIA TOWNのWelcome Areaにて交流をお考えの方々は、十分に予定をご確認いただければ幸いです。


参考までに、今後予定されている定期メンテナンスは以下の通りとなります。


10/21(土) Am1:00-4:00

11/18 (土) Am1:00-4:00

12/20 (水) Am1:00-4:00

2024/1/20(土) Am1:00-4:00

2024/2/23 (金) Am1:00-4:00

2024/3/23 (土) Am1:00-4:00

2024/4/20(土) Am1:00-4:00

2024/5/18(土) Am1:00-4:00

2024/6/22(土) Am1:00-4:00

(※上記は全て日本時間です)


改めまして、ユーザー様がこれからもVirbelaを深くご活用いただけるよう、グローバルチーム一同努めて参ります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。


株式会社ガイアリンク

カスタマーサクセス事業部



****English****



Announcement regarding "Virbela" from GAIA LINK Inc.'s Customer Success Division.


We sincerely thank you for your continued use of GAIA TOWN and Virbela.

At Virbela, to ensure higher security and safety, we have been conducting new monthly routine maintenance, which includes global verification tasks, for all private campuses.


The scheduled maintenance for this month is set for October 21st (Saturday) from 1:00 AM to 4:00 AM.


During this maintenance period, there will be downtime, and you will not be able to connect to the campus. After the downtime, users will be able to launch the campus as usual without performing an update. Although the maintenance is scheduled during the early morning hours, for those planning events on their contracted floors or considering interactions in GAIA TOWN's Welcome Area due to time zone differences, we kindly ask for your thorough schedule verification.


For your reference, the upcoming scheduled maintenances are as follows:


10/21 (Sat) 1:00 AM-4:00 AM

11/18 (Sat) 1:00 AM-4:00 AM

12/20 (Wed) 1:00 AM-4:00 AM

1/20/2024 (Sat) 1:00 AM-4:00 AM

2/23/2024 (Fri) 1:00 AM-4:00 AM

3/23/2024 (Sat) 1:00 AM-4:00 AM

4/20/2024 (Sat) 1:00 AM-4:00 AM

5/18/2024 (Sat) 1:00 AM-4:00 AM

6/22/2024 (Sat) 1:00 AM-4:00 AM

(Note: All the times mentioned are in Japan Standard Time)



Once again, our global team is committed to ensuring that our users can make the most out of Virbela. We appreciate your continued support!!


Sincerely,



GAIA LINK Inc.

Customer Success Division

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tel 050-1807-3061

月〜金曜日 9:00〜12:00・13:00〜17:00

(土・日・祝日及びお盆・年末年始を除く)

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